Termes et conditions
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Conditions
Les livraisons, services et offres d’Easymotors Schweiz Landskronstrasse 15, 4056 Bâle chez Forza Electric Motors AG (info@forzaelectricmotorsschweiz.ch) sont effectués exclusivement sur la base des présentes conditions générales. En commandant le bien ou le service, les conditions sont réputées acceptées. Les conditions générales d’achat de l’acheteur sont ainsi contredites. Les dérogations à ces termes et conditions doivent être confirmées par écrit.
Offre et contrat
Les offres d’Easymotors Schweiz dans les listes de prix et les publicités sont sans engagement. La gamme de produits s’adresse exclusivement aux clients résidant en Suisse. Les livraisons sont faites exclusivement à des adresses en Suisse. Les informations contenues dans nos documents de vente (dessins, illustrations, dimensions, poids et autres services) ne doivent être comprises que comme des valeurs indicatives et ne représentent aucune assurance de propriétés.Nous sommes libérés de l’obligation de livraison si un acheteur dépasse son crédit limite.
Des prix
Les prix indiqués dans notre confirmation de commande sont déterminants. Ceux-ci sont fixés pour les articles en stock au moment de la commande. Sauf convention contraire, les prix incluent la taxe sur la valeur ajoutée légale plus les frais de transport.
Délai de livraison et d'exécution
Les dates et délais de livraison sont sans engagement, sauf accord écrit contraire. La spécification de délais de livraison et de dates de livraison spécifiques par Easymotors Schweiz est subordonnée à la livraison correcte et dans les délais d’Easymotors Suisse par des tiers. Par arrangement 1-2 semaines.
Retard d'acceptation
Si l’acheteur déclare accepter les objets livrés après l’expiration d’un délai de grâce qui lui a été imparti et ne souhaite pas accepter la marchandise, Easymotors Schweiz peut refuser d’exécuter le contrat et exiger une indemnité pour inexécution. Easymotors Schweiz est en droit d’exiger soit une somme forfaitaire de 25% du prix d’achat convenu, soit une indemnisation pour les dommages de l’acheteur à titre de compensation.
Livraison / ramassage
Les différences de quantité visibles doivent être réglées dès réception de la marchandise, les différences de quantité cachées dans les 24 heures. être notifié par écrit à Easymotors Schweiz après réception de la marchandise. Les réclamations concernant des dommages, des retards ou des pertes doivent être signalées immédiatement après la réception de l’envoi.
Transfert de risque
Le risque est transféré à l’acheteur dès que l’envoi a été remis à la personne effectuant le transport. Si l’expédition est retardée ou devient impossible sans faute de notre part, le risque est transféré à l’acheteur dès notification de la disponibilité pour l’expédition. Si Easymotors Schweiz prend en charge les frais de transport comme convenu au cas par cas, cela n’a aucune influence sur le transfert des risques.
Garantie
La garantie conformément aux dispositions suivantes est de 2 ans, sauf convention contraire expresse par écrit. La période de garantie commence à la date de livraison. Si nos instructions d’utilisation ou d’entretien ne sont pas suivies, si des modifications sont apportées, si des pièces sont remplacées ou si des consommables sont utilisés qui ne correspondent pas aux spécifications d’origine, toute garantie sera annulée si le défaut est imputable à cela. Ceci s’applique également si le défaut est dû à une utilisation, un stockage et une manipulation inappropriés des appareils, ou à l’intervention d’un tiers ou à l’ouverture des appareils. Des écarts insignifiants par rapport aux propriétés garanties de la marchandise ne déclenchent aucun droit de garantie. La responsabilité pour l’usure normale et les consommables/accessoires est exclue. Les réclamations de garantie contre Easymotors Schweiz ne sont disponibles que pour l’acheteur direct et ne sont pas cessibles.
Politique de remboursement
Droit de retour Pour les retours, nous exigeons que la pièce ou l’appareil défectueux soit envoyé ou livré à Easymotors Schweiz pour réparation avec une description complète et détaillée de l’erreur/défaut et une copie de la facture avec laquelle l’appareil a été livré. Un retour de produits par le client nécessite l’accord préalable d’Easymotors Schweiz et s’effectue aux frais, risques et périls du client. Les commandes spéciales que nous obtenons à la demande du client sont exclues du retour. Aucune nouvelle période de garantie n’entre en vigueur si des pièces, des assemblages ou des appareils entiers sont remplacés. La garantie se limite exclusivement à la réparation ou au remplacement des articles livrés endommagés.
Réserve de propriété
Les marchandises livrées restent la propriété d’Easymotors Schweiz jusqu’au paiement intégral.
Paiement
Selon l’accord, les factures sont payables comptant à la livraison, au comptant ou net à 30 jours, sauf convention contraire. Le paiement en espèces n’est possible que dans le cas d’un retrait en agence. En cas de paiement par carte bancaire, le débit est effectué lors de la passation de la commande. En cas de prépaiement, la livraison n’aura lieu qu’après réception du paiement. La livraison n’est généralement pas gratuite, c’est-à-dire aux frais de l’acheteur par colis postal, transporteur ou véhicule propre, sauf convention contraire expresse. Un paiement n’est réputé avoir été effectué que lorsque nous pouvons disposer du montant. Si l’acheteur est en défaut, nous sommes en droit de facturer des intérêts de 5% à partir du moment pertinent. Frais en cas de retard de paiement : En cas de retard de paiement, des intérêts moratoires de 5% seront facturés à partir du 31ème jour. Pendant le retard, Easymotors Suisse est également en droit à tout moment de résilier le contrat, d’exiger la restitution des marchandises livrées et de réclamer des dommages-intérêts pour la déchéance du contrat. Toutes les créances deviennent immédiatement exigibles si le client est en retard de paiement, manque de manière fautive à d’autres obligations essentielles du contrat ou si nous prenons connaissance de circonstances susceptibles de réduire la solvabilité du client, notamment l’arrêt des paiements, l’attente d’un règlement ou la faillite procédure. Dans ces cas, nous sommes en droit de retenir les livraisons en cours ou de ne les exécuter que contre paiement d’avance ou contre caution.
Responsabilité limitée
Les demandes de dommages-intérêts pour impossibilité d’exécution, rupture de contrat, faute en contravention et délit sont exclues à la fois contre nous et contre nos agents d’exécution, à moins qu’il ne s’agisse d’une action intentionnelle ou d’une négligence grave. Toute responsabilité pour les dommages consécutifs résultant de l’utilisation des produits est rejetée.
Droits d'auteur
Avec le contenu numérique, vous acquérez un droit d’utilisation non exclusif et non transférable qui vous donne droit à une utilisation privée ou professionnelle en tant qu’utilisateur unique. Vous pouvez faire des copies du contenu numérique pour un usage privé ou personnel conformément aux descriptions de produits respectives, les stocker sur des appareils de lecture et les utiliser sur ces appareils comme prévu. Les livres et le contenu numérique sont protégés par le droit d’auteur et sont destinés à être achetés pour un usage personnel uniquement. Toute autre utilisation, en particulier le transfert, le traitement, la duplication ou la reproduction, la distribution, la publication ou la mise à disposition du contenu numérique, en tout ou en partie, que ce soit sous forme numérique, par transmission de données ou sous forme analogique, n’est pas autorisée et peut être punissable.
Politique de confidentialité
Easymotors Schweiz est autorisée à traiter les données reçues sur l’acheteur dans le cadre de la relation commerciale ou en rapport avec celle-ci, qu’elles proviennent de l’acheteur lui-même ou de tiers, conformément à la loi fédérale sur la protection des données (DSG). Les données personnelles des clients sont traitées de manière confidentielle et ne sont transmises à des tiers que dans le cadre de la vérification de solvabilité.
Lieu de juridiction
Le tribunal régional de Bâle-Ville est le for exclusif pour tous les litiges découlant directement ou indirectement de la relation contractuelle. La relation juridique est soumise au droit suisse. Easymotors Schweiz Landskronstrasse 15, 4056 Bâle chez Forza Electric Motors AG (info@forzaelectricmotorsschweiz.ch)
Achat sur facture avec option de paiement partiel (Heidipay)
Heidipay bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart
“Achat en plusieurs fois”. Le paiement en plusieurs fois facilite le paiement de votre achat en ligne par carte de débit/crédit.
Lorsque le contrat d’achat est conclu, Heidipay prend en charge la demande d’acompte et gère les modalités de paiement correspondantes. Lors d’un achat en plusieurs fois, vous acceptez également ceux d’Heidipay en plus de nos conditions générales